Meine Erlebnisse mit einem Emailprovider
und zwar am 04.04.08*:


Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die T-Com Rufnummern werden dabei nicht automatisch gelöscht. Gespräche
über diese Rufnummern können, nach dem Tarifwechsel, für 1Ct./Minute ins
deutsche Festnetz, geführt werden.

Sie können diese Rufnummern (üblicherweise nach Ausführung der
Kündigung) über Ihren Account http://www.gmx.de

--> Login
--> links: DSL-Telefonie
--> rechts "Mülleimersymbol"

gänzlich für GMX-VoIP deaktivieren.

Sollten Sie keine Löschung der bestehenden Rufnummern wünschen, so
weisen wir Sie abschließend nochmal darauf hin, das die
Serviceleistungen kostenpflichtig ist.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Elena xxx
Rechnungsstelle
GMX Internet Services GmbH



Hmmm... gut. Das war also die Antwort auf die schon früher hier zitierte Anfrage... oder doch nicht?

So richtig hatte ich nicht den Eindruck, dass jemand überhaupt meinen Einwurf zur Kenntnis genommen hatte...


Okay, vielleicht wäre jetzt ein passender Zeitpunkt gewesen, einen Schlussstrich zu ziehen:
Einfach den Mund halten und den geforderten Betrag in Höhe von 2,65 Euro begleichen bzw. vom Konto abbuchen lassen.

Wäre ja bezahlbar gewesen, eigentlich.

Andererseits:
Warum eine ungerechtfertigte Forderung bezahlen?
Wenn man das einmal macht, kommt das nicht einem Eingeständnis gleich, dass man die behaupteten Kosten verursacht hat?
Folgen dann weitere Rechnungen?
Wie hoch würden die dann ausfallen?

Also meinerseits schnell nochmal nachgelegtgefragt.
Diesmal allerdings ein wenig gereizter!
Zeichnete sich doch schon ab, wie die Sache eskalieren würde... .

*Namen, wie immer, unkenntlich gemacht.